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问：社保已参保却查不到参保信息，无法正常缴费，如何处理?

社保标准版上线后，自然人缴费人（城乡居民养老、城乡居民医疗、灵活就业）必须通过社保、医保部门传递参保信息后才能在税务部门办理缴纳业务。如果办费过程中提示无参保信息，请缴费人到当地社保、医保经办机构核实参保信息，重新通过双方交换平台传递给税务部门后才能进行缴费业务。税务局端无法办理自然人缴费人的社保关联登记以及变更业务。

编发：河南税务新媒体